用語集 -エディション 10

KPIは、重要業績評価指標または重要プロセス指標を指します。これは、会社や業界が戦略的および運用上の目標を達成するためのパフォーマンスを評価または比較するために使用する一連の指標（定量的および/または定性的）です。KPIは、会社や業界ごとに優先事項やパフォーマンス基準に応じて異なります。また、「重要成功指標（KSI）」とも呼ばれます。これは、戦略を軌道に乗せ、サイトが望むビジネス結果を管理、制御、達成することを可能にする実行可能なスコアカードです。